Chính sách bảo mật

1Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào

Khi đăng ký và sử dụng CattleSales, chúng tôi lưu:

• Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, mã băm mật khẩu (chúng tôi không bao giờ thấy mật khẩu).
• Hồ sơ nông dân: quốc gia, khu vực, địa phương, ảnh đại diện — mọi thứ bạn tự nguyện cung cấp.
• Tin đăng: mô tả, ảnh vật nuôi, giá, tọa độ vị trí (để hiển thị trên bản đồ).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ giao diện. Dùng để chống gian lận và chẩn đoán lỗi.
• Cookie: chỉ cookie chức năng — phiên đăng nhập, ngôn ngữ đã chọn, mã CSRF. Không có bộ theo dõi bên thứ ba.
• Lịch sử chat và cuộc gọi: nội dung tin nhắn, thời gian cuộc gọi VoIP đến/đi (không ghi âm).

2Chúng tôi sử dụng dữ liệu như thế nào

• Hiển thị tin đăng theo khu vực của bạn và cho người mua quan tâm.
• Kết nối người bán và người mua qua chat tích hợp và VoIP.
• Thông báo về tin nhắn mới, đánh giá và trạng thái tin đăng.
• Chống gian lận — phát hiện tài khoản giả, bot và spam.
• Phân tích tổng hợp ẩn danh — có bao nhiêu tin đăng ở mỗi khu vực, giống nào phổ biến. Không gắn với từng cá nhân cụ thể.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Không bao giờ.

3Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Về mặt kỹ thuật, dữ liệu chỉ được chuyển cho các bên xử lý sau — đúng phạm vi cần thiết cho từng chức năng cụ thể:

• VoIP-провайдер — để định tuyến cuộc gọi thoại và video (chỉ siêu dữ liệu phiên, không ghi âm cuộc trò chuyện).
• Firebase Cloud Messaging — để gửi thông báo đẩy đến điện thoại của bạn. Chuyển token thiết bị và nội dung thông báo ngắn.
• OpenAI API — chỉ để dịch các mô tả giống công khai sang ngôn ngữ khác. Dữ liệu cá nhân (số điện thoại, email, chat) không được gửi tới OpenAI.
• Yêu cầu pháp lý — khi có yêu cầu chính thức của cơ quan thực thi pháp luật Cộng hòa Kyrgyzstan, được lập theo đúng quy định pháp luật.

4Lưu trữ và bảo vệ

Tất cả dữ liệu được lưu trong các cơ sở dữ liệu PostgreSQL được mã hóa trên máy chủ riêng của chúng tôi, đặt vật lý tại Cộng hòa Kyrgyzstan. Chúng tôi không dùng dịch vụ đám mây nước ngoài để lưu dữ liệu cá nhân.

• TLS 1.3 cho toàn bộ lưu lượng giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Mật khẩu được lưu dưới dạng băm Argon2/PBKDF2 — ngay cả nhân viên CattleSales cũng không thể đọc.
• Tất cả ảnh tải lên đều được quét bằng ClamAV trước khi lưu.
• Sao lưu định kỳ vào kho lưu trữ mã hóa — phòng khi lỗi phần cứng.
• Giám sát truy cập cơ sở dữ liệu hằng ngày.

5Cookie và phân tích

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie chức năng — những cookie mà website không thể hoạt động nếu thiếu: phiên đăng nhập, ngôn ngữ đã chọn, bảo vệ CSRF chống giả mạo yêu cầu. Không có trình theo dõi quảng cáo, không có Google Analytics, không có Yandex.Metrica, không có Facebook Pixel. Nếu sau này chúng tôi thêm phân tích — nó sẽ ẩn danh và chỉ được cài đặt khi bạn đồng ý rõ ràng.

6Quyền của bạn

Bạn có quyền bất cứ lúc nào:

• Truy cập: xem tất cả dữ liệu về bạn trong mục «Hồ sơ».
• Chỉnh sửa: chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ tin đăng nào của bạn và bất kỳ phần nào trong hồ sơ.
• Xóa tài khoản: xóa hoàn toàn hồ sơ và các tin đăng liên quan trong phần cài đặt hồ sơ hoặc theo yêu cầu. Việc xóa là không thể khôi phục.
• Xuất dữ liệu: theo yêu cầu gửi đến contact@cattles.net, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao toàn bộ dữ liệu của bạn dưới dạng tệp JSON trong vòng 14 ngày.
• Khiếu nại: nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm chính sách này — hãy viết đến legal@cattles.net.

7Trẻ em

CattleSales không dành cho người dưới 14 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phụ huynh phát hiện con mình đã tạo tài khoản — hãy viết đến contact@cattles.net, và chúng tôi sẽ xóa trong vòng 24 giờ.

8Thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi thay đổi đáng kể chính sách này — chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới tại đây và thông báo cho người dùng đã đăng ký qua email và/hoặc thông báo đẩy. Ngày có hiệu lực được ghi ở cuối tài liệu. Khi sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản mới.

9Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư — gửi tới contact@cattles.net. Yêu cầu pháp lý — legal@cattles.net.

CattleSales
Cộng hòa Kyrgyzstan, thành phố Bishkek,
đường Toktogul 125/1